Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между администрацией сайта WEB-DS.RU (далее — «Администрация», «Платформа», «Сервис») и пользователями Платформы (далее — «Пользователь», «Вы»).

Используя Платформу, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны соблюдать все условия настоящего Соглашения. Если вы не согласны с условиями, пожалуйста, не используйте наш Сервис.

2.1. Требования к регистрации:

• Вы должны быть не младше 18 лет или иметь согласие родителей/опекунов
• Предоставить достоверную и актуальную информацию при регистрации
• Нести ответственность за безопасность вашего аккаунта и пароля
• Немедленно уведомлять нас о любом несанкционированном доступе к аккаунту
• Не передавать свой аккаунт третьим лицам

2.2. Запрещено:

• Создавать несколько аккаунтов для обхода ограничений
• Использовать чужие данные для регистрации
• Регистрировать аккаунт от имени юридического лица без соответствующих полномочий
• Использовать автоматизированные системы для регистрации

2.3. Блокировка аккаунта:

Администрация оставляет за собой право заблокировать или удалить аккаунт при нарушении условий Соглашения, правил Платформы или законодательства РФ без возврата средств.

3.1. Процесс покупки:

• Покупатель выбирает товар и добавляет его в корзину
• Осуществляет оплату через доступные платежные системы
• После оплаты получает доступ к скачиванию товара
• Может оставить отзыв и оценку после покупки

3.2. Цены и оплата:

• Все цены указаны в российских рублях (₽) и включают НДС, если применимо
• Цены могут изменяться без предварительного уведомления
• Оплата производится через платежные системы (ЮMoney, банковские карты)
• После оплаты средства зачисляются на баланс Платформы
• Возврат средств возможен только в случаях, предусмотренных правилами Платформы

3.3. PRO подписка:

• Пользователи с активной PRO подпиской могут скачивать товары с типом доступа "subscription" без ограничений
• Подписка предоставляется на платной основе (месячная или годовая)
• Автоматическое продление подписки может быть отключено в настройках профиля
• При отмене подписки доступ к товарам по подписке прекращается после окончания оплаченного периода

4.1. Регистрация продавца:

• Для размещения товаров необходимо стать продавцом
• Регистрация продавца платная и осуществляется по тарифам, указанным на странице подписок
• Продавец должен предоставить достоверную информацию о себе и товарах
• Все товары проходят модерацию перед публикацией

4.2. Верификация продавца:

• Проверка продавца (верификация) является платной услугой стоимостью 1000 рублей
• Верифицированные продавцы получают специальную иконку "Проверенный продавец"
• Верификация повышает доверие покупателей и может увеличить продажи
• Верификация не является обязательной, но рекомендуется для серьезных продавцов

4.3. Обязанности продавца:

• Размещать только качественные и легальные товары
• Предоставлять достоверное описание товаров
• Обеспечивать техническую поддержку покупателей
• Соблюдать авторские права и не размещать пиратский контент
• Своевременно обновлять товары и исправлять ошибки
• Соблюдать правила Платформы и законодательство РФ

4.4. Комиссия Платформы:

• С каждой продажи взимается комиссия Платформы (подробнее на странице Комиссия и выплаты)
• Для обычных продавцов комиссия составляет 15% от суммы продажи
• Для продавцов с PRO подпиской комиссия составляет 10% от суммы продажи
• Комиссия удерживается автоматически при каждой продаже

На Платформе строго запрещено:

• Мошенничество: обман покупателей, продажа несуществующих товаров, фиктивные отзывы
• Нарушение авторских прав: размещение пиратского контента, плагиат, использование чужих материалов без разрешения
• Спам и навязчивая реклама: массовая рассылка сообщений, размещение рекламы в неположенных местах
• Оскорбления и дискриминация: оскорбление других пользователей, разжигание ненависти
• Взлом и взломостойкость: попытки взлома системы, использование уязвимостей
• Обход ограничений: создание множественных аккаунтов, использование ботов
• Неправомерное использование: использование Платформы для незаконной деятельности
• Манипуляции с рейтингом: накрутка отзывов, покупка товаров для повышения рейтинга

За нарушение правил аккаунт может быть заблокирован, а средства на балансе заморожены или конфискованы.

6.1. Ответственность Платформы:

• Платформа предоставляет техническую инфраструктуру для взаимодействия покупателей и продавцов
• Платформа не является стороной сделки между покупателем и продавцом
• Платформа не несет ответственности за качество, безопасность и легальность товаров продавцов
• Платформа не гарантирует бесперебойную работу Сервиса, но прилагает все усилия для обеспечения стабильности
• Платформа не несет ответственности за ущерб, возникший в результате использования или невозможности использования Сервиса

6.2. Ответственность пользователей:

• Пользователь несет ответственность за все действия, совершенные с использованием его аккаунта
• Продавец несет полную ответственность за размещенные товары и их соответствие описанию
• Покупатель несет ответственность за правильность использования приобретенных товаров
• Пользователи обязуются возместить ущерб Платформе в случае нарушения условий Соглашения

6.3. Ограничение ответственности:

В максимальной степени, разрешенной законом, Платформа не несет ответственности за косвенный, случайный, особый или штрафной ущерб, включая упущенную выгоду, потерю данных или иные нематериальные потери.

7.1. Споры между пользователями:

• Все споры между покупателями и продавцами решаются через систему поддержки Платформы
• Платформа выступает посредником в разрешении споров
• При невозможности разрешения спора через поддержку, стороны могут обратиться в суд
• Платформа может приостановить выплаты продавцу до разрешения спора

7.2. Система жалоб:

• Пользователи могут подать жалобу на товар, продавца или покупателя через систему жалоб
• Жалобы рассматриваются администрацией в течение 3-5 рабочих дней
• При подтверждении нарушения принимаются соответствующие меры
• Решение администрации по жалобе является окончательным

7.3. Возврат средств:

• Возврат средств возможен только в случаях, предусмотренных правилами Платформы
• Возврат производится на тот же способ оплаты, которым была произведена покупка
• Срок возврата составляет до 14 рабочих дней
• Комиссия платежной системы при возврате не возвращается

8.1. Права на Платформу:

• Все права на Платформу, включая дизайн, логотипы, программный код, принадлежат Администрации
• Запрещается копирование, модификация, распространение материалов Платформы без разрешения
• Пользователи получают ограниченную лицензию на использование Платформы в личных целях

8.2. Права на товары:

• Права на размещенные товары принадлежат продавцам или их правообладателям
• Покупатель получает лицензию на использование товара в соответствии с условиями продавца
• Запрещается распространение приобретенных товаров третьим лицам без разрешения продавца
• Продавец гарантирует, что имеет права на размещение товара

8.3. Нарушение авторских прав:

При обнаружении нарушения авторских прав товар будет немедленно удален, а аккаунт продавца может быть заблокирован. Для подачи жалобы на нарушение авторских прав обратитесь в поддержку.

Администрация оставляет за собой право изменять условия настоящего Соглашения в любое время. О существенных изменениях пользователи будут уведомлены через уведомления на Платформе или по электронной почте.

Продолжение использования Платформы после внесения изменений означает ваше согласие с новыми условиями. Если вы не согласны с изменениями, вы должны прекратить использование Платформы и удалить свой аккаунт.

Дата последнего обновления Соглашения указана в начале документа.

Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Все споры, возникающие в связи с использованием Платформы, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ.

При возникновении споров стороны обязуются приложить усилия для их разрешения путем переговоров. При невозможности достижения соглашения споры подлежат разрешению в суде по месту нахождения Администрации.

По всем вопросам, связанным с настоящим Соглашением, вы можете обращаться:

• Email: weddssupport@yandex.ru
• Сайт: https://vprobkenn.ru
• Поддержка: Через форму обратной связи